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고객지원

공지사항

팬스타크루즈제 17호 태풍 타파 관련 결항 안내

  • 작성자: PanStar
  • 작성일: 2019-09-20

고객님 안녕하십니까?
가장 빠르게 가장 품격있게 고객님의 꿈을 나르는 팬스타 크루즈입니다.

제 17호 태풍 '타파'가 타이완 북동쪽 해상을 거쳐 22일(일) 우리나라 남해안으로 북상할 것으로 예상됨에 따라, 팬스타드림호의 운항스케줄이 아래와 같이 변경되어 안내드리오니, 여행일정에 참조해주시기 비랍니다.


- 2019년 09월 21일(토) 대한해협 크루즈 : 결항

- 2019년 09월 22일(일) 부산출 오사카 크루즈 : 결항

- 2019년 09월 23일(월) : 결항

-2019년 09월 24일(화) : 정상출항


위 사항은 항만당국에서 현재 태풍의 경로를 고려한 항만폐쇄 조치에 따라 결정된 사항으로, 태풍의 경로 및 상황에 따른 변동사항을 문자 발송 및 팬스타크루즈 게시판에 공지할 예정이오니, 비상연락망 유지와 당사 홈페이지 공지사항을 확인해 주실 것을 당부 드립니다.


금주 9월 21일(토) 팬스타 대한해협 크루즈 및 22일(일), 23일(월) 오사카 크루즈를 예약하신 고객님들의 예약 변경, 환불 절차는 불편함 없이 진행되도록 최선을 다하여 도와드리도록 하겠습니다.
운항이 취소되어 일정에 차질을 빚게 된 점 사과드리오며, 이 결정은 기상악화에 대한 항만당국의 결정과 고객 안전을 위한 조치임을 양해해 주시기 바랍니다.

 

고객님들의 안전한 여행을 위해 최선을 다하겠습니다.

보다 구체적인 사항은 1577-9666, 9996번에서 도와드리겠습니다.

감사합니다.

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